第一、银行风控系统自动捕捉到你的账户存在异常,可能是受到非法攻击。遇到这种情况可以与银行的工作人员沟通解决问题。
第二、要是储蓄卡风控可能存在跨区刷卡、频繁大额消费,或让银行察觉到有**风险。可以直接联系银行客服人员,查出问题所在并处理问题。
第三、要是信用卡被风控了,基本是遇到大额套现的嫌疑,可以拿购买商品时候的交易单投诉,要求开卡。
民生银行信用卡受限制了怎么办
民生银行信用卡受限制了，最有效的方法还是和银行进行友好沟通，否则银行不会自动解冻的。如果是欠款问题，就通过协商来分期还款;如果是用卡风险问题，就尽量向银行解释自己用卡的合理性，银行一般会接受。
若是信用卡遭到了风控，不外乎几个原因就是逾期、套现以及不正常的用卡行为。逾期就不用说了，这是大忌如果犯了，只能说自求多福。
至于套现这个问题嘛，如果有证据可以证明不是自己套现，而是商户的POS机有问题，信用卡中心也有可能解封。
这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况，所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录，有小票的留好小票(或发票)，以备银行查询，银行核实之后确认不是套现会给你解冻。
如果是被盗刷的话，一定要在失卡的第一时间内联系银行，申请冻结，之后发卡银行会帮助注销客户卡片并为客户换发新卡，同时查看资金是否已经从发卡行清算出去，如果没有，会拦截下来;另外如果是被银行误伤，建议尽快主动联系银行客服，并提交相关正常消费证明及情况说明，尽快把自己的信用卡给解冻!
